תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026

תנאים אלה חלים על השימוש בצעד, באתר ובאפליקציית iOS. בהרשמה או בשימוש בשירות אתם מאשרים שקראתם אותם ואת מדיניות הפרטיות ומסכימים להם. אין בתנאים כדי לפגוע בזכויות שהדין מקנה לצרכן ושאי אפשר להתנות עליהן.

השירות והמפעיל

השירות מופעל על ידי אור חקלאי (Haklay Labs) (or.haklay@gmail.com). צעד הוא כלי עצמאי לתרגול אנגלית לקראת בחינת אמירנט: תרגולים, סימולציות, אוצר מילים ומשחקים. כל התוכן מקורי. השירות אינו קשור למרכז הארצי לבחינות ולהערכה (מאל״ו) ואינו מאושר על ידו, והשם ״אמירנט״ משמש רק לתיאור הבחינה שאליה מתכוננים. ציוני התרגול הם הערכה בלבד, ואין הבטחה לציון, לפטור או לקבלה ללימודים.

חשבון

החשבון אישי. יש למסור פרטים נכונים, לשמור את הסיסמה ואת קוד השחזור במקום פרטי, ולא להעביר את החשבון לאחר. מי שטרם מלאו לו 18 צריך את אישור הורה או אפוטרופוס לפני רכישת מנוי. אפשר למחוק את החשבון בכל עת במסך ״החשבון שלי״. מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי פעיל: מנוי שנרכש דרך Apple או Paddle יש לבטל בנפרד אצל הספק.

שימוש מותר

השימוש מותר לצורך לימוד אישי. אסור להעתיק, להפיץ, למכור מחדש או לפרסם את תוכן השירות, לגשת אליו באופן אוטומטי, לעקוף את מנגנוני האבטחה או הגישה, או לשתף את החשבון עם אחרים. הרמזים והרשימות שאתם כותבים נשארים שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון להציג אותם לכם בלבד בתוך השירות.

מנוי ותשלום

• לפני הרכישה: שם המנוי, תקופת החיוב והמחיר הסופי מוצגים לפני התשלום, והם כוללים מע״מ או מס אחר כשהוא חל.
• באתר: התשלום מתבצע דרך Paddle, שהיא המוכרת הרשמית (Merchant of Record) ומנפיקה את החשבונית. גם תנאי הרכישה של Paddle חלים.
• באפליקציית iOS: התשלום מתבצע דרך ה־App Store. החיוב נעשה בחשבון ה־Apple ID. ניהול וביטול נעשים בהגדרות ה־Apple ID, תחת ״מנויים״.
• חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית לתקופה זהה ובאותו מחיר, אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה. אפשר לבטל בכל עת, בלי קנס, והגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה.
• שינוי מחיר: נודיע על שינוי מחיר מראש. השינוי יחול רק מהחידוש הבא, ומי שאינו מסכים יכול לבטל לפני כן.

ביטול עסקה והחזרים

רכישה באתר היא עסקה מרחוק. לפי חוק הגנת הצרכן, מי שהוא צרכן רשאי לבטל אותה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מקבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם, בכפוף לדמי ביטול ולהפחתת התמורה על שירות שכבר ניתן, כפי שהדין מתיר. את הבקשה אפשר לשלוח אלינו (or.haklay@gmail.com) או ל־Paddle. ההחזר ייעשה באמצעי התשלום המקורי. רכישה באפליקציית iOS כפופה למדיניות ההחזרים של Apple, ואת הבקשה מגישים דרכה. אין באמור כדי לצמצם זכויות שהדין מקנה.

זמינות ושינויים

אנחנו עושים מאמץ לשמור על השירות זמין ומדויק, אבל תיתכנה הפסקות לצורכי תחזוקה או תקלות. אנחנו רשאים לעדכן את התוכן ואת התכונות. על שינוי מהותי בתנאים או בשירות נודיע מראש בהודעה בולטת באפליקציה, ומי שאינו מסכים רשאי להפסיק להשתמש בשירות ולבטל את המנוי. אם נפסיק לספק את השירות מסיבה שאינה קשורה להפרה מצדך, נחזיר באופן יחסי את התשלום על התקופה ששולמה ולא נוצלה.

השעיה

אם יש חשש לשימוש לרעה, להפרת התנאים או לפגיעה באבטחה, נוכל להשעות חשבון. נודיע לך על כך ועל הסיבה, ונאפשר לך להגיב, אלא אם נדרשת פעולה מיידית להגנה על השירות או על אחרים.

אחריות

השירות ניתן כמות שהוא (As Is) ללא התחייבות לתוצאה לימודית מסוימת. במידה המרבית שהדין מתיר, האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששילמת עבור המנוי ב־12 החודשים האחרונים. אין הגבלה זו חלה על נזק שנגרם בכוונה או ברשלנות חמורה, או כשהדין אוסר להגביל אחריות.

נגישות ופניות

אנחנו פועלים להנגיש את השירות. פרטים ודרכי פנייה בנושא נגישות בהצהרת הנגישות. תלונות, שאלות ובקשות בכל נושא: or.haklay@gmail.com.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי. הסמכות לדון בסכסוך נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל לפי הדין, ואין בתנאים כדי לשלול מצרכן את הזכות לתבוע בבית המשפט המוסמך על פי מקום מגוריו.

יצירת קשר דרך הטופס · אור חקלאי (Haklay Labs)